lenterakalimantan.com, PALANGKA RAYA – Dalam rangka memeriahkan Kalteng Expo Tahun 2025, Dinas Komunikasi, Informatika, Persandian, dan Statistik (Diskominfosantik) Provinsi Kalimantan Tengah menyelenggarakan podcast bertajuk “Permudah Layanan untuk Masyarakat Melalui Aplikasi PLN Mobile dan MyICON+”, yang digelar di stand Diskominfosantik, Senin (19/5/2025).
Podcast ini disiarkan langsung melalui media sosial resmi Diskominfosantik, yaitu Instagram, YouTube, dan TikTok, dan dipandu oleh Novita Chandra Wijaya. Hadir sebagai narasumber Rizky Maulana Akbar, Account Manager Senior Ritel Kalimantan, yang menjelaskan manfaat penggunaan aplikasi digital dari PLN dan anak perusahaannya.
Rizky menyampaikan bahwa PLN Mobile memberikan banyak kemudahan bagi pelanggan, termasuk pembayaran listrik secara daring dengan biaya administrasi yang lebih ringan dibandingkan metode konvensional.
“Aplikasi PLN Mobile sangat penting bagi pelanggan PLN karena memungkinkan pembayaran online yang lebih murah dan efisien,” ujarnya.
Beberapa fitur utama PLN Mobile yang disoroti antara lain:
- Pembelian token listrik prabayar
- Pembayaran tagihan listrik
- Cek penggunaan daya (kWh)
- Permohonan tambah daya
- Pelaporan gangguan listrik secara langsung
Dalam kesempatan tersebut, Rizky juga memperkenalkan MyICON+, aplikasi dari Icon Plus, anak perusahaan PT PLN (Persero) yang bergerak di bidang penyediaan layanan internet ICONNET.
“MyICON+ mempermudah pelanggan dalam memeriksa tagihan dan menambahkan layanan tambahan seperti TV kabel maupun CCTV,” jelasnya.
Ia menambahkan bahwa layanan Icon Plus kini tidak hanya menyasar perusahaan dan instansi pemerintahan, tetapi juga menyentuh sektor perhotelan dan ruang publik, seperti di Bundaran Besar, Palangka Raya.
Lebih jauh, Rizky menjelaskan bahwa Icon Plus mendukung terwujudnya konsep smart home dengan menyediakan layanan internet berkualitas tinggi namun tetap terjangkau bagi masyarakat umum.
“Komitmen kami adalah menghadirkan layanan internet yang andal dan ramah kantong untuk mendukung transformasi digital di rumah tangga maupun sektor layanan publik,” ujarnya.
Melalui podcast ini, Diskominfosantik Kalteng berharap masyarakat semakin terbuka dan terbiasa memanfaatkan aplikasi digital untuk mengakses layanan kelistrikan dan internet, guna mendukung efisiensi dan transparansi layanan publik berbasis teknologi.
Editor : Tim Redaksi
