lenterakalimantan.com, BANJARMASIN – Wakil Wali Kota Banjarmasin, Hj Ananda, membuka Workshop Budaya Pelayanan Prima di Lingkungan Pemerintah Kota (Pemkot) Banjarmasin Tahun 2026 di Ballroom Hotel Nasa, Rabu (18/2/2026). Kegiatan ini digelar sebagai upaya memperkuat komitmen peningkatan kualitas pelayanan publik di Kota Seribu Sungai.
Dalam sambutannya, Ananda menegaskan bahwa pelayanan publik merupakan wajah kehadiran pemerintah di tengah masyarakat. Karena itu, kualitas layanan yang cepat, tepat, transparan, dan bebas dari maladministrasi menjadi cerminan tata kelola pemerintahan yang baik.
“Peningkatan pelayanan bukan sekadar memenuhi kewajiban administratif, tetapi juga wujud tanggung jawab dan amanah kepada masyarakat,” ujarnya.
BACA JUGA : Wali Kota Banjarmasin Pimpin Aksi Normalisasi Sungai di Jalan A. Yani
Ia juga menyoroti penandatanganan nota kesepahaman antara Pemkot Banjarmasin dan Ombudsman RI pada 27 Januari 2026 lalu sebagai langkah strategis untuk memperkuat pelayanan publik yang bersih, profesional, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Melalui workshop tersebut, Ananda mengajak seluruh perangkat daerah dan unit penyelenggara pelayanan publik membangun kesamaan pemahaman serta menerapkan standar pelayanan prima secara konsisten di setiap lini pelayanan.
Menurutnya, budaya pelayanan prima harus menjadi bagian dari budaya kerja aparatur sipil negara di lingkungan Pemerintah Kota Banjarmasin, bukan sekadar program seremonial.
BACA JUGA : Pemkot Banjarmasin Gelar Gotong Royong Massal
“Semoga kegiatan ini menjadi penguat komitmen bersama dalam meningkatkan kualitas pelayanan secara berkelanjutan, mencegah maladministrasi, serta menghadirkan pelayanan publik yang semakin dipercaya masyarakat demi mewujudkan Banjarmasin yang maju dan sejahtera,” tutupnya.
Kegiatan tersebut turut dihadiri Asisten II Setdako Banjarmasin Taufik Rivani, Asisten III Setdako Banjarmasin Jefrie Fransyah, Kepala Bagian Organisasi Setdako Banjarmasin Eka Rahayu, serta jajaran SKPD terkait.
Sumber : MC Banjarmasin
Editor : Tim Redaksi
