lenterakalimantan.com, BANJARBARU – Wali Kota Banjarbaru, Hj Erna Lisa Halaby, memberikan arahan dan pembinaan kepada seluruh pegawai Badan Layanan Umum Daerah (BLUD) Rumah Sakit Daerah (RSD) Idaman Kota Banjarbaru sebagai upaya memperkuat disiplin, integritas, dan kualitas pelayanan kesehatan. Kegiatan tersebut berlangsung di Aula Lantai 4 RSD Idaman Banjarbaru, Jumat (26/6/2026).
Dalam arahannya, Lisa mengapresiasi dedikasi seluruh tenaga medis, tenaga kesehatan, dan jajaran administrasi yang selama ini memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Menurutnya, rumah sakit merupakan garda terdepan pelayanan publik di bidang kesehatan sehingga profesionalisme dan komitmen seluruh pegawai menjadi faktor penting dalam membangun kepercayaan masyarakat.
Ia menegaskan, status BLUD yang disandang RSD Idaman memberikan keleluasaan dalam pengelolaan layanan. Namun, fleksibilitas tersebut harus dibarengi dengan tanggung jawab, akuntabilitas, serta komitmen untuk terus meningkatkan mutu pelayanan.
“Fleksibilitas yang dimiliki BLUD harus dimanfaatkan untuk menghadirkan pelayanan yang semakin baik, dengan tetap mengedepankan tanggung jawab dan akuntabilitas,” ujarnya.
Dalam kesempatan itu, Lisa menekankan empat aspek yang harus menjadi pedoman seluruh pegawai, yakni menjaga integritas dan disiplin, mengedepankan pelayanan yang ramah (hospitality), memperkuat kerja sama tim, serta terus meningkatkan kompetensi melalui pengembangan kapasitas secara berkelanjutan.
Ia juga mengingatkan seluruh jajaran RSD Idaman agar memberikan pelayanan yang setara kepada seluruh pasien tanpa membedakan latar belakang maupun kondisi sosial ekonomi.
“Orang yang datang ke rumah sakit adalah orang yang sedang sakit atau keluarganya yang sedang cemas. Sembuhkan mereka tidak hanya dengan obat, tetapi juga dengan senyuman, tutur kata yang santun, dan empati. Layani masyarakat tanpa memandang status sosial,” tegasnya.
Selain itu, Pemerintah Kota Banjarbaru memastikan akan terus mendukung peningkatan kualitas pelayanan kesehatan, termasuk melalui perhatian terhadap kesejahteraan pegawai BLUD sebagai bentuk apresiasi atas dedikasi mereka dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Sumber: Ade/Yds/MedCenBJB
Editor: Tim Redaksi
