lenterakalimantan.com, BANJARMASIN – Memperingati Hari Pelanggan Nasional (HARPELNAS) 2025, Bank Syariah Indonesia (BSI) Regional Office (RO) IX Kalimantan menggelar berbagai kegiatan spesial di seluruh jaringan kantor cabang, Kamis (4/9/2025). Dengan mengusung tema “Terima Kasih Telah Setia”, perayaan ini menjadi momen untuk mempererat hubungan antara BSI dan nasabahnya.
Kegiatan dilakukan secara serentak di berbagai kantor cabang BSI di Kalimantan, mulai dari sapaan langsung manajemen kepada nasabah di banking hall, pembagian suvenir ramah lingkungan, hingga peluncuran berbagai program promo sepanjang bulan September.
Regional CEO BSI RO IX Kalimantan, Sefudin Suria Hidayat, mengatakan bahwa HARPELNAS merupakan momen untuk menyampaikan apresiasi kepada nasabah yang telah setia menggunakan layanan BSI.
“Melalui HARPELNAS, manajemen hadir langsung menyapa agar silaturahmi terjaga dan layanan kami makin relevan dengan kebutuhan nasabah,” ujarnya.
Sebagai bentuk terima kasih, BSI memberikan suvenir fungsional dan berkelanjutan kepada nasabah, seperti mesh bag dan terrarium. Terrarium dipilih sebagai simbol ekosistem kecil yang hidup, melambangkan hubungan baik antara bank dan nasabah yang tumbuh dan memberi manfaat secara berkelanjutan.
“Kami pilih suvenir yang punya makna. Semoga menjadi pengingat bahwa hubungan baik yang kita jaga hari ini akan tumbuh sehat dan memberi manfaat lebih luas,” tambah Sefudin.
Sepanjang 1–30 September 2025, BSI juga menghadirkan program BYOND by BSI (QRIS) yang bisa dinikmati di sejumlah merchant seperti Transmart dan AZKO. Nasabah berkesempatan mendapatkan Tabungan E-Mas sesuai ketentuan berlaku. Selain itu, tersedia promo khusus Visa Debit dan Hasanah Card untuk bersantap di berbagai restoran mitra.
“Program promo kami rancang untuk kebutuhan harian—belanja keluarga, makan bersama, hingga gaya hidup cashless. Harapannya, nasabah merasakan efisiensi biaya sekaligus kemudahan ekosistem digital syariah,” jelasnya.
BSI RO IX Kalimantan juga menjadikan umpan balik nasabah sebagai bahan bakar utama untuk perbaikan layanan, termasuk pada aspek kecepatan transaksi, kenyamanan ruang layanan, dan akses kanal digital.
Di akhir kegiatan, Sefudin mengajak masyarakat, khususnya di wilayah Kalimantan, untuk memanfaatkan berbagai promo HARPELNAS serta mengikuti informasi resmi dari BSI untuk mengetahui detail program dan ketentuannya.
Editor : Tim Redaksi
