lenterakalimantan.com, PELAIHARI – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Pelaihari, Kabupaten Tanah Laut (Tala), dalam rangka meningkatkan profesionalisme SDM khususnya dalam pemberian pelayanan prima dan untuk pemenuhan kualitas pelayanan.
Tahun ini puluhan karyawan RSUD Hadji Boejasin mengikuti bimtek service excellence selama dua hari sejak 20-21 November 2024, bertempat di Aula Gedung Manajemen Lantai 3 RSUD Hadji Boejasin.
Plh Direktur RSUD Hadji Boejasin, dr Hj Wiwik Rakhmawaty, mengatakan kegiatan bimbingan teknis Service Excellence (pelayanan prima) di RSUD Hadji Boejasin dilaksanakan dalam rangka meningkatkan profesionalisme SDM.
“Ya, khususnya dalam pemberian pelayanan prima dan pemenuhan kualitas pelayanan baik dari segi pengetahuan, keterampilan dan pemahaman tentang Pelayanan Prima tersebut,” katanya. Kamis (21/11/2024)
Ia menambahkan, kegiatan ini dilaksanakan pada 20 – 21 November 2024 di aula gedung manajemen lantai 3 RSUD Hadji Boejasin.
“Kegiatan Bimtek ini dibuka oleh Kepala Bagian Administrasi Umum dan Keuangan RSUD Hadji Boejasin,” ucapnya.
Menurutnya adapun peserta yang mengikuti kegiatan tersebut sebanyak 35 orang. Terdiri dari Petugas Resepsionis, Petugas Loket, Petugas Keamanan, Petugas Administrasi dan Pengemudi Ambulans.
“Untuk, narasumber pada kegiatan ini R.K. Ariyandi, SE, C.MMH, C.NNLP, C.H, C.SES,” pungkasnya.
