lenterakalimantan.com, BANJARMASIN – Momentum Ramadan dimanfaatkan PAM Bandarmasih untuk semakin mendekatkan diri dengan masyarakat. Melalui kegiatan Serambi Surau, perusahaan daerah tersebut menyapa pelanggan sekaligus berbagi di Langgar Mujahidin, Jalan Veteran, Gang Mujahidin, Kecamatan Banjarmasin Timur, Senin (5/3) siang.
Serambi Surau merupakan agenda rutin tahunan yang digelar setiap memasuki bulan suci. Tahun ini, kegiatan dilaksanakan di empat titik pelayanan, sebagai bentuk komitmen perusahaan dalam membangun komunikasi yang lebih hangat dengan pelanggan.
Dewan Komisaris PAM Bandarmasih, Edy Wibowo, menegaskan bahwa kegiatan tersebut bukan sekadar agenda seremonial, melainkan upaya mempererat hubungan antara perusahaan dan masyarakat.
“Hubungan baik antara pelanggan dengan kita selalu dijaga agar tetap baik,” ujarnya.
Menurutnya, Serambi Surau menjadi ruang untuk memperkuat pelayanan sekaligus nilai-nilai keagamaan. Dengan hadir langsung di tengah masyarakat, perusahaan dapat mendengar aspirasi dan keluhan secara lebih terbuka.
“Dari sisi pelayanan kita laksanakan, dan dari sisi keagamaannya juga kita lakukan,” tambahnya.
Dalam kegiatan itu, PAM Bandarmasih turut menyalurkan bantuan operasional untuk langgar melalui program CSR, serta membagikan paket sembako kepada warga yang hadir.
Ke depan, Edy berharap cakupan kegiatan dapat diperluas sehingga semakin banyak masyarakat yang merasakan manfaatnya. Ia juga ingin momentum tersebut dimanfaatkan untuk memperkenalkan sistem pendistribusian dan pengolahan air kepada masyarakat secara lebih dekat.
“Semoga di tahun depan bisa lebih meluas lagi, sehingga kita bisa memperkenalkan sistem pendistribusian dan pengolahan air kepada masyarakat, serta mengetahui secara langsung bagaimana keluhan dari masyarakat,” harapnya.
Melalui Serambi Surau, PAM Bandarmasih ingin memastikan pelayanan air bersih tidak hanya hadir secara teknis, tetapi juga dibangun di atas kedekatan dan kepercayaan dengan masyarakat.
Editor: Muhammad Tamyiz
